11月28日，磴口县医院院长郭世祥、主任王娟携手县残联副理事长杨根喜一行到乌兰布和农场，为行动不便的瘫痪老年人提供残疾证上门办理服务，让便民服务“零距离”触达。

在瘫痪老年人家中，郭世祥院长与王娟主任凭借专业医疗经验，细致检查居民身体状况、核对病史资料，严格按照评定标准完成残疾等级专业评估；杨根喜副理事长现场解读残疾证相关惠民政策、两项补贴申领流程，耐心解答家属疑问，同步高效完成信息采集、表格填写等全流程手续。